2月19日,源头厂货直销平台1688宣布,平台将对2月19日至3月31日期间入驻的新商家保障生意效果,对新商家的获客数和订单量进行“双保”,助商家抢春节开门红利。
今年春节,电商集体不打烊,数据显示,春节期间17天里,1688买家数同比增长超90%,1688商家的平均访客数、买家数和GMV均实现同比两位数的增长。2024年1688在用户侧的投入将是去年的3倍。
保获客和保订单的“双保”举措,是1688去年春节后首次推出的新商生意保障计划,目前已经成为了平台对新商的普惠式保障服务。根据平台过去一年的“双保”效果数据,参与“双保”计划的诚信通会员商家,平均每个月获得50个买家或50个订单;实力商家会员平均每天获得2个B类新买家和15笔订单;超级工厂商家入驻后前3个月,平均获得超300个订单询盘。
1688方面透露,今年1688在供给侧的重点是,继续夯实在价格力和丰富度上的竞争壁垒。同时,1688鼓励商家提升买家采购体验、升级履约服务、开通安心购,尤其是服务好新买家。平台将通过加大对AI技术的投入,让技术赋能买家、商家和小二,让能服务好买家的商家获得更多流量和生意,让商家生意更简单、更有确定性和更具爆发性。
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