一、“厂长在线”给买家最极致的服务体验，谈生意就跟厂长谈！
1、服务说明：
专业买家更愿意与工厂KP谈，“加工定制与厂长谈”可为工厂带来更多商机，更优质的订单。同时商家要给到买家更专业的服务。
2、厂长在线权益：
1)“厂长在线”专属场景。入驻后需要前往【厂长在线】报名入口报名：
2)核心场景优先推荐，电话接通率越好排名越高，评分越高排名越高，留言超过24小时未答复则降低排名，实时电话未接通降低排名；
3)专属服务能力标识，彰显工厂服务能力（即将上线）；
4)厂长服务状况在线查询，时刻了解买家反馈，提升服务能力（即将上线）；
5)非工作时间买家留言，不错过任何销售线索。
二、“厂长在线”权益如图所示：
重要说明：
1）必须要入驻定制工厂且录入厂长在线；
2）必须要报名厂长在线专场才可进入该场景：
3）场景排序按照买家偏好、电话接通率、服务评分，两者越高排序越靠前；电话未接通降权。
三、“厂长在线”准入/考核/准出标准
1、准入标准
- 须入驻找工厂定制工厂类型；
● 开通实力商家/超级工厂/工业品牌；
- 要求会员近90天卖家纠纷笔数≤1或近90天在线交易纠纷率≤0.01%；
- 无负面工商信息，无金融逾期及法院执行等信息。
2、商家考核标准
（1）电话接通率
- 近30天电话接通率低于80%，清退厂长在线场景1个月
（2）能力考核
- 如买家投诉没有履行厂长的义务（议价决策权），平台判定成立后清退厂长在线场景1个月，取消当前人员二次设置厂长身份资格
（3）连续清退
- 连续两次被清退，则6个月内不允许再次加入
- 连续三次被清退，则永久不许加入厂长在线
3、准出标准
- 店铺若不符合准入标准则自动退出该服务；
- 若实力商家/超级工厂/工业品牌到期或者店铺关闭则自动退出该服务；
- 若商家退出找工厂则自动退出该服务。
四、“厂长在线”开通流程
1、如原有老板信息，则在 工厂信息管理 → 厂长在线管理 → 选择老板升级厂长在线
2、如未设置过老板信息，则在 工厂信息管理 → 厂长在线管理 → 立即加入
3、添加厂长信息需注意如图几点：
4、厂长在线场景报名流程如图：
注：
（1）入驻未报名者不会在厂长在线场景展示；
（2）必须先入驻再报名。
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