为更好的规范1688平台产品发布行为，保障买卖双方的合法权益，根据阿里巴巴《供应产品信息质量违规处理规则》，平台已经对材质信息描述信息不一致的情形进行管控，请商家及时自检自查店铺内是否存在下述现象，若存在，请及时进行整改，谢谢您的配合！
目录：
一、纯棉产品描述信息不一致情形经典案例
二、真皮类产品描述信息不一致情形经典案例
三、羊毛羊绒类产品描述信息不一致情形经典案例
四、羽绒类产品描述信息不一致情形经典案例
五、银饰类产品描述信息不一致情形经典案例
一、纯棉产品描述信息不一致情形：
主要违规现象举例:
商品标题宣称：纯（全、100%）棉，而产品参数或者详情页描述中材质描述显示非纯（全、100%）棉。
违规案例详解：
案例1：
整改方式：
1、 非纯（全、100%）棉商品，请不要宣称纯（全、100%）棉，如果含棉，可以描述为 "棉质""含棉"商品。
2、 商品确实为纯（全、100%）商品，在属性、详情中的材质描述需要和标题中宣称的一致，以免误导消费者。
二、真皮类产品描述信息不一致情形举例：
违规举例：
标题宣称是真皮（牛皮、羊皮等皮质）商品，该商品属性、页面描述的材质为非真皮的，如材质属性描述为PU、超纤等。
违规案例详解：
案例1：
案例2：
如何整改？
1、非真皮（牛皮、羊皮、猪皮等）商品，请不要宣真皮（牛皮、羊皮、猪皮等）商品。
2、 商品确实为真皮（牛皮、羊皮、猪皮等）商品，在属性、详情中的材质描述需要和标题中宣称的一致，以免误导消费者。
三、羊毛羊绒类产品描述信息不一致情形举例：
违规举例：
a)商品标题宣称：纯（全、100%）羊毛，而产品参数或者详情页描述中材质描述显示非纯（全、100%）羊毛；
b)商品标题宣称：纯（全）羊绒，而产品参数或者详情页描述中材质描述显示羊绒含量未达到95%的；
c)商品标题宣称：羊毛衫/羊绒衫产品，而产品参数或者详情页描述中材质描述显示羊毛、羊绒含量小于30%的；
d) 标题中不允许同时出现"羊毛""羊绒"关键词叠加，若该针织品的羊绒、羊毛成分均大于30%，且两者含量一致，可自行选择一个名称使用
违规案例详解：
案例1：
案例2：
如何整改？
1、 羊毛（羊绒）含量达不到相应要求的商品的，请不要在标题中宣称为纯羊毛（100%羊毛）、纯羊绒（95%以上羊绒）、羊/毛绒衫（含量30%以上）。
2、商品确实能达到相关要求的，请在属性项、详情页中正确描述商品材质，以免引起消费者混淆。
四、羽绒类产品描述信息不一致情形举例：
违规举例：
a) 商品标题宣称：包含关键字"羽绒"，必须满足含绒量不得低于50%。
b) 属性应标明填充物、含绒量、充绒量的信息，且要求属性值与吊牌/耐久性标签保持一致。
b1. 填充物：白鸭绒，灰鸭绒，白鹅绒，灰鹅绒；
b2. 含绒量：绒子和绒丝在羽毛羽绒中的含量百分比；
示例：填充物 灰鸭绒；含绒量 80%。b1)和b2)须在属性栏填写。
b3. 充绒量：填充羽绒的总重量，单位为克（g），须在产品详情页面展示各规格羽绒服的充绒量
违规案例详解：
案例1：
案例2：
如何整改：
1、羽绒产品请正确发布在对应羽绒类目下，羽绒含量达不到相应要求的商品的（含绒量低于50%），请不要在标题中宣称为羽绒。
2、商品确实能达到相关要求的，请在属性项、详情页中正确描述商品材质（填充物、含绒量），以免引起消费者混淆。
五、银饰类产品描述信息不一致情形举例：
违规举例：
标题中宣称商品为925银（纯度92.5%以上）、纯（足）银（纯度99%以上）、999银（纯度99.9%以上）材质，与该商品属性和页面详情中的材质信息存在描述不符的情况。
违规案例详解：
案例1：
案例2：
如何整改？
1、纯度达不到925银（纯度92.5%以上）、纯（足）银（纯度99%以上）、999银（纯度99.9%以上）材质，请不要在宣称是925银、纯（足）银、999银。
2、商品确实能达到相关要求的925银（纯度92.5%以上）、纯（足）银（纯度99%以上）、999银（纯度99.9%以上）材质，请在属性项、详情页中正确描述商品材质，以免引起消费者混淆。
常见问题
1、若商品存在材质描述不一致，将会收到什么处罚？
首次下架不扣分，第二次出现则下架扣1分，第三次及以上则是删除扣1分，每天最多扣2分；
2、如何查询我是否有材质描述不一致处罚？
查看违规信息：
或点击我的阿里待办中 一 当日违规
转载请注明出处。
相关文章
精彩导读
热门资讯
关注我们
