一、安心购业务介绍
背景说明:
- 对于定制买家,在跟工厂合作过程存在被骗、交期无保障等问题导致实际交期履约难、资金无保障,买家流失!
- 对于定制工厂,长期加工生产资金周转难,同时卖家已做货买家不支付尾款,资金无保障,工厂生意难做!
服务价值:
安心购的主要目的,就是为了解决买卖双方的信任问题。通过交易数据沉淀与履约信用积累,帮助商家轻松赢取买家信任,带来更多询盘及订单,让工厂生意更简单,周转效率更高!
核心权益:
一、金融权益:
①极速到账额度免费赠送,根据交易情况提升额度
②专属分段式极速到账,买家一付款货款就到账
③安心购订单免费使用极速到账
④保险服务,为每一笔交易投入保险,让交易更安全,买卖双方都放心(3月12日上线)
⑤支持支付宝担保交易(全款、三七分阶段、五五分阶段),提升买家信任,减少买家付款压力,增加询价机会
二、场景权益:
①“安心购”专属标识外透,买家识别更容易
②搜索、找工厂频道、榜单等场景根据交易额对专业买家优先展
③找工厂牌级跟随安心购交易额提升(4月1日上线),安心购交易额越高越能快速获得牌级,牌级越高曝光、询盘越多;
④找工厂独立商品力与安心购交易额有关,做好安心购可快速达成金冠品,获取更多买家和订单;
⑤优先享受找工厂各活动报名资格;
二、安心购准入/准出标准
准入标准:
- 须入驻找工厂定制工厂类型;
- 开通买家保障且月符合行业门槛;
- 店铺开通交期保障服务;
- 要求会员近90天卖家纠纷笔数≤1或近90天在线交易纠纷率≤0.01%;
- 无负面工商信息,无金融逾期及法院执行等信息。
准出标准:
- 店铺若不符合准入标准则自动退出该服务;
- 若店铺关闭则自动退出该服务;
- 若商家退出找工厂则自动退出该服务;
- 商家主动退出安心购服务,需小二审核,审核通过后,商家冻结,待所有安心购订单履约完成后自动退出
- 保证金连续14天不足、安心购状态异常将冻结公域流量
三、安心购收费说明:
安心购技术服务费收取将于2021年3月12日开始执行,2021年3月12日至2022年3月31日为安心购服务优惠期,只收取软件服务费费率为商品实际交易额的1.2%。
说明:开通安心购本身不收取任何费用,只有安心购合约交易订单才收取技术服务费。
四、FAQ【重要答疑】:
1、开通安心购是否收费?
答:开通安心购不收取费用,只有安心购合约订单才收取技术服务费;
2、之前已经加入安心购的是否需要重新加入?
答:需要重新加入。内测期的权益和技术服务费与正式期都不一致,因此需要重新加入;
3、开通安心购是否需要再开通极速到账?
答:无需再开通。开通安心购会免费赠送极速到账额度。
4、安心购具体如何收费?
答:安心购只针对找工厂合约订单收取1.2%的技术服务费,不收取现货订单的费用;
5、现在加入安心购立即开始收费吗?
答:正式期安心购从3月12日开始收费,意思是3月12日之后产生的合约订单才收取1.2%的技术服务费;
6、安心购1.2%的收费标准持续到什么时候?
答:截止2022年3月31日都将按照1.2%收取技术服务费,过程中若有调整请关注平台通知。
7、安心购可以随时加入随时取消么?
答:不允许过程中持续主动退出。
8、安心购1.2%的技术服务费太高了?
答:详细看安心购权益;
9、报名找工厂大促活动是否必须开通安心购?
答:报名内围(进会场)必须开通安心购,后续找工厂相关市场活动都将执行该标准
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