为了更好地促进网站的健康发展,更好地提升买卖家体验,自2020年9月1日起,平台将对“使用账期支付的且卖家未发货存在超时的订单”执行订单关闭
具体执行逻辑如下:
1、 2017年8月31日前的历史未发货订单,平台将执行订单关闭;
2、 2020年9月1日后,未发货存在超时365天的订单,系统将自动执行订单关闭。
具体执行逻辑如下:
1、 2017年8月31日前的历史未发货订单,平台将执行订单关闭;
2、 2020年9月1日后,未发货存在超时365天的订单,系统将自动执行订单关闭。
同时,买/卖双方需特别注意以下4点:
1、 订单未发货存在超时关闭后,买家账期支付额度将会释放;
2、 订单超时关闭后,卖家不发货的违规行为将会计入卖家相关逆向指标,买家如有相关投诉会按照《交易争议处理规则》处理;
3、 买家已发起投诉维权的订单将不执行此次超时关闭机制;
4、此次调整过程中,在相关订单与服务关闭前,会员作为卖家已与其他网站用户达成的交易,仍需履行相应卖家义务,包括但不限于发货保障服务及履行有关服务承诺等。
1、 订单未发货存在超时关闭后,买家账期支付额度将会释放;
2、 订单超时关闭后,卖家不发货的违规行为将会计入卖家相关逆向指标,买家如有相关投诉会按照《交易争议处理规则》处理;
3、 买家已发起投诉维权的订单将不执行此次超时关闭机制;
4、此次调整过程中,在相关订单与服务关闭前,会员作为卖家已与其他网站用户达成的交易,仍需履行相应卖家义务,包括但不限于发货保障服务及履行有关服务承诺等。
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